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苹果打电话没有声音且无法开启免提的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查音量设置：确保没有意外地将音量调至最低或静音状态，可以通过按音量键或在设置中调整音量来解决这个问题。
2、硬件问题：如果手机底部区域受到过撞击或者进水，可能会导致音频排线松动或损坏，进而引发声音问题，这种情况下可能需要专业的维修服务来解决。
3、软件问题：有时，软件故障也可能导致声音问题，可以尝试重启手机，或者恢复所有设置（注意备份重要数据）来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要更新或重装操作系统。
4、通话模式设置：确保没有在通话过程中误触开启了免提模式或者相关设置，可以在通话界面检查相应的设置选项。
5、运营商问题：也有可能是运营商网络的问题导致通话声音异常，在这种情况下，可以尝试更换环境或联系运营商寻求帮助。
6、外部因素干扰：例如手机信号不稳定、手机处于勿扰模式等也可能影响通话声音，检查手机信号强度并确认勿扰模式是否关闭。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求专业的技术支持和维修服务，记得备份重要数据，以免在维修过程中丢失。